这张纸是谁给你的？

高志诚将手机镜头对准执行金额明细。

　　画面晃动得厉害，江小曼连续提醒两次，他才把纸张平放在桌上。

　　明细最下方确实出现一项信用管理服务费，金额为八百元。

　　苏云只看了一眼便问道。

　　“这张纸是谁给你的？”

　　“停车运营公司客服发来的。”

　　“法院划扣回执里有没有这一项？”

　　高志诚赶紧翻到银行电子回单。

　　回单只显示协助执行扣划，没有将每项费用逐一列出。

　　苏云让他打开法院发送的执行通知书。

　　判决本金、利息、受理费、保全费和执行费均有明确列示。

　　其中没有所谓信用管理服务费。

　　高志诚立刻激动起来。

　　“我就说他们乱收费！”

　　“你先坐下。”

　　苏云皱了皱眉。

　　“发现一笔存疑费用，不代表四年停车本金也变成假的。”

　　高志诚刚升起的气势又被压了回去。

　　江小曼根据材料计算了一遍。

　　法院列明的执行金额与银行卡实际扣划金额能够对应。

　　那八百元并没有被法院划扣，只是运营方客服在此前的自行催缴清单里列出。

　　高志诚愣了几秒。

　　“那就是没扣？”

　　“目前看没有。”

　　“可他们发给我了。”

　　“发给你，也需要说明依据。”

　　苏云说道。

　　“如果这八百元属于合同约定服务费，运营方应当证明收费条款已经依法公示且不属于不合理格式条款。”

　　“如果只是内部给欠费车主增加的名目，没有合法依据，你有权拒绝。”

　　高志诚妻子的语气缓和了一点。

　　“所以法院扣的钱还是对得上？”

　　“从现有材料看，基本对得上。”

　　“利息需要再按实际履行日期核算一天以内的尾差。”

　　苏云让江小曼联系安州市泊畅城市服务公司。

　　不到三分钟，一个经过平台认证的官方账号进入直播间。

　　对方没有直接要求连麦，而是先发来一份加盖电子章的情况说明。

　　说明确认高志诚车辆存在一千三百二十七笔欠费记录。

　　公司曾通过短信、小程序和纸质提示单多次催缴。

　　起诉前核减九笔影像不清记录，并依法向法院提交其余材料。

　　那笔八百元信用管理服务费，则被解释为第三方账务整理成本。

　　苏云看完，只回了四个字。

　　“依据在哪？”

　　官方账号沉默半分钟，随后申请连线。

　　出现在画面里的是泊畅公司客服部负责人许珊。

　　她穿着深蓝色工装，身旁坐着法务人员。

　　“苏先生，高先生，这八百元并未进入诉讼请求，也没有在执行中收取。”

　　“我知道没有收。”

　　苏云说道。

　　“我问的是你们为什么把它写进催缴清单。”

　　许珊看向法务人员。

　　法务人员解释，公司委托第三方进行历史账单整理，因此向长期欠费用户列出相应成本。

　　“第三方帮你们整理账单，是你们内部运营成本。”

　　苏云直截了当地说道。

　　“想转嫁给用户，不能只靠清单里多打一行字。”

　　对方法务试图提及用户服务规则。

　　魏子衿很快找到泊畅公司公开的现行规则。

　　规则只写逾期可能产生相应资金占用损失与追缴费用，没有八百元固定收费标准。

　　苏云将页面展示出来。

　　“可能产生，不等于你们可以随意定价。”

　　“追缴费用也不等于所有内部成本都由欠费车主承担。”

　　直播间里刚才还在批评高志诚的水友，立即将注意力转向运营方。

　　【欠费该骂，乱加名目也该查】